Condiciones generales de venta
PRIMERA: OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN. Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas de productos realizadas por nuestra sociedad, salvo acuerdo específico previo al pedido acordado por escrito entre las partes. La formulación de un pedido por un cliente implica la aceptación sin reserva de este último a las presentes condiciones generales de venta, que prevalecen sobre cualquier otro documento del comprador y, principalmente, las condiciones generales de compra o las cláusulas que puedan figurar en los cupones de pedido, las cuales sólo podrán modificar las presentes condiciones de venta si son expresamente aceptadas por Tremco CPG Iberia SLU. Estas condiciones no regulan operaciones con consumidores, en el sentido de que los productos adquiridos por el comprador serán destinados por éste para su integración en sus actividades mercantiles ordinarias, sin que sean destinados a consumo privado. Cualquier otro documento diferente de las presentes condiciones generales de venta y, especialmente catálogos, prospectos, publicidad, folletos, etc. sólo tendrán un valor informativo e indicativo, no contractual. El presente contrato se rige por la normativa española, excluyendo cualquier otra. El hecho de que nuestra sociedad no haga prevalecer en un momento dado alguna de las cláusulas de las presentes, no servirá como renuncia posterior a la prevalencia de estas mismas cláusulas.
SEGUNDA: PEDIDOS. Cualquier pedido sólo será definitivo una vez aceptado y confirmado por Tremco CPG Iberia SLU. Las cantidades solicitadas no podrán ser inferiores al embalaje estándar previsto en nuestros catálogos. Los pedidos transmitidos a nuestra sociedad son irrevocables por el cliente, salvo aceptación escrita por nuestra parte. En caso de modificación del pedido aceptada por nuestra sociedad, Tremco CPG Iberia SLU quedará liberado de los plazos inicialmente acordados para su ejecución. Tremco CPG Iberia S.L.U. aplicará un sobrecargo del 10% sobre el precio neto cuando el producto/sistema conste de varios componentes y el pedido no contenga todos los componentes necesarios para hacer un producto/sistema completo.
TERCERA: PRECIO DE VENTA. Nuestros productos serán facturados en base a las tarifas vigentes el día de la formulación del pedido. La empresa se reserva el derecho de comunicar con tiempo la implementación de sus tarifas en base a los incrementos relativos a costes de materias primas, transportes y todo lo relacionado con inflaciones provenientes del mercado o de sus proveedores. Cualquier modificación tarifaria será aplicable automáticamente en la fecha indicada en la nueva tarifa. Para los precios especificados por cantidad, cualquier pedido correspondiente a una cantidad inferior conllevará una modificación del precio indicado. Nuestros precios se entienden siempre netos sin impuestos, incluido el embalaje estándar. Cualquier pedido inferior a lo estipulado en el contrato del cliente, impuestos no incluidos, sufrirá un incremento de al menos 5 euros en concepto de gastos de gestión administrativa.
CUARTA: ENTREGAS. Los plazos de entrega sólo se dan a título informativo e indicativo, ya que éstos dependen principalmente de las posibilidades de abastecimiento, de la disponibilidad de los transportistas y del orden de llegada de los pedidos. El vendedor está autorizado a realizar entregas de forma global o parcial. Los retrasos en la entrega no podrán dar lugar a ninguna penalización o indemnización, ni motivar la anulación del pedido, el rechazo de la mercancía o la deducción del precio. Nuestra empresa podrá comunicar verbalmente o mediante escrito una fecha aproximada de entrega de la mercancía y avisando de demoras superiores a 15 días en el caso de que, por causas de abastecimiento, producción o transporte, la entrega pueda retrasarse.
QUINTA: TRANSPORTE Y RECLAMACIONES. Nuestras mercancías y embalajes están estipulados «franco fábrica» y viajan por cuenta y riesgo de los destinatarios (es decir, “EXW Planta Tremco CPG Iberia SLU Polinyà, Barcelona, España” o cualquiera de los centros de producción que la compañía pueda tener en el extranjero). El traspaso de los riesgos sobre los productos vendidos por nuestra sociedad se efectúa al entregar los productos al transportista. Corresponderá al cliente examinar el pedido en el mismo momento de su recepción, por lo que en caso de no conformidad patente entre lo entregado y el pedido, en cuanto a calidad o cantidad, deberá el cliente, en dicho mismo acto, realizar ante el transportista las reservas oportunas para hacer valer sus derechos. Si el defecto o irregularidad no puede ser detectado mediante un simple examen y verificación, el cliente dispondrá de un plazo de tres (3) días, a contar desde su recepción para ante Tremco CPG Iberia SLU realizar las reservas oportunas. Si no se realizan reservas en los referidos plazos se considerará aceptado y conforme el pedido. No puede cuestionarse la responsabilidad de Tremco CPG Iberia SLU sobre los hechos ocurridos durante el transporte, de destrucción, averías, pérdida o robo, aunque ésta haya elegido al transportista. Cuando después de una inspección constatemos efectivamente una disconformidad o una carencia, el cliente sólo podrá solicitar a nuestra sociedad la sustitución de los artículos no conformes y/o todo lo que falte para completar el pedido, sin que este último pueda exigir ninguna indemnización ni la resolución del pedido. La reclamación efectuada por el comprador según las modalidades descritas por el presente artículo no exime del pago al cliente de las mercancías correspondientes. El cliente no podrá efectuar ninguna devolución (desistimiento unilateral y sin causa) de mercancías sin previo acuerdo expreso y por escrito de nuestra sociedad. En caso de devolución, se aplicará un descuento del 15% a la devolución aceptada sobre el precio de los productos devueltos en concepto de manipulación y acondicionamiento. Los portes correrán a cargo del cliente, a no ser que se negocie lo contrario previa facturación del importe por parte de Tremco CPG Iberia SLU.
SEXTA: FORMAS DE PAGO. Todas nuestras facturas se pagarán a 30 días, a no ser que se pacten condiciones diferentes dentro de Ley y por mutuo acuerdo y por escrito. La fecha de vencimiento aparecerá en la factura. Cualquier cantidad impagada al vencimiento, dará lugar al pago por parte del cliente de una penalización por retraso equivalente al tipo de refinanciación más reciente del BCE (Banco Central Europeo) incrementado en 10 puntos (artículo 7.1. de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales). Se aplicará igualmente una indemnización global de cobro de 40 euros (artículo 8 de la citada Ley). Estas penalizaciones se devengarán automáticamente y se podrán exigir tras el envío de un requerimiento. En caso de retraso en el pago, todas las sumas restantes debidas serán inmediatamente exigibles, independientemente del modo de pago previsto, reservándonos la facultad de suspender o anular los pedidos y entregas en curso, sin perjuicio de cualquier otro recurso. Si nuestra sociedad tiene motivos para temer dificultades en el pago por parte del cliente en la fecha del pedido o posteriormente al mismo, o incluso si el cliente no presenta las mismas garantías que en la fecha de aceptación del pedido, nuestra sociedad podrá supeditar la aceptación del pedido o la continuación de su ejecución a un pago al contado o a la presentación, por parte del cliente, de garantía suficiente a favor de nuestra sociedad.
SÉPTIMA: GARANTÍAS. Nuestra garantía se limita estrictamente a la conformidad de nuestra entrega con las especificaciones mencionadas en nuestra aceptación de pedido y no podrá cubrir en ningún caso los resultados obtenidos por su utilización. Declinamos especialmente toda responsabilidad por los accidentes de personas o material que puedan ocurrir tras el empleo de nuestras mercancías. En caso de defecto reconocido y constatado de forma contradictoria, nuestra responsabilidad quedará limitada a la obligación de sustituir la mercancía, excluyendo indemnizaciones o daños y perjuicios. No se admitirán las reclamaciones sobre mercancías que hayan sufrido transformaciones o modificaciones o incorrecto almacenaje por parte del comprador, cualesquiera de sus trabajadores o empresas logísticas.
OCTAVA: FUERZA MAYOR. El vendedor se reserva el derecho a suspender las entregas o a resolver la venta, de forma total o parcial, en caso de fuerza mayor definida como cualquier evento que pueda detener, reducir o hacer económicamente no rentable la fabricación o suministro de los productos, el transporte de estos o impedir la ejecución normal del contrato. Se asimilan principalmente a casos de fuerza mayor o fortuitos: incendios, inundaciones, guerras, epidemias, pandemias, deshielo, control de carreteras, huelgas, paradas de producción debido a averías fortuitas, la imposibilidad de ser abastecido de materia prima, ruptura de suministro de cualquier tipo, etc. Dichas circunstancias nos eximen de cualquier obligación de entrega, quedando suspendido de pleno derecho sin indemnización, el contrato que vincula a nuestra sociedad y al cliente.
NOVENA: ATRIBUCIÓN DE JURISDICCIÓN. Las partes acuerdan mutuamente que todo litigio, independiente de su naturaleza, relativo a cualesquiera operaciones de compraventa, su cumplimiento, ejecución e interpretación será de la competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona en España.